新聞閃回:沈陽女子小洋(化名)為了尋找真愛注冊了珍愛網會員,在與“香港男友”交往過程中,涉世未深的小洋被騙走了全部積蓄。小洋質疑:騙子是如何混進交友平臺的? 連日來,北國網、遼沈晚報對沈陽姑娘 ...
新聞閃回:沈陽女子小洋(化名)為了尋找真愛注冊了珍愛網會員,在與“香港男友”交往過程中,涉世未深的小洋被騙走了全部積蓄。小洋質疑:騙子是如何混進交友平臺的?
連日來,北國網、遼沈晚報對沈陽姑娘小洋(化名)在珍愛網遇到騙子被騙數萬元的事情做了連續報道,珍愛網方面表示自己沒有任何過錯。
小洋對此并不接受,表示當初自己之所以選擇在珍愛網上注冊會員征婚,完全是受珍愛網在網上的宣傳影響。
被騙女子:珍愛網一直宣傳會員誠信認證
“我真的是不能接受珍愛網這樣推卸責任的態度,如果不是珍愛網把騙子的資料推介給我,我怎么會認識這么個大騙子,如果不是珍愛網宣傳會員都是經過公安部身份認證的,我怎么可能這么容易輕信騙子!”對于珍愛網給出的回復,小洋很是氣憤。
小洋介紹,對于網絡征婚這件事,自己還是很慎重的,不敢輕易相信網絡上的人,當初之所以選擇在珍愛網上注冊會員,交費征婚,完全是看了珍愛網在網絡上做的宣傳,與其他婚戀網站做了詳細的對比。
打開互聯網,搜索“珍愛網”三個字,各種資料介紹的內容基本一致:其號稱“打造真實交友、嚴肅婚戀的平臺”,產品特點第一個就是“會員誠信認證”:誠信認證是珍愛網一項比較重要的保障,包括了身份證驗證、手機號碼驗證、視頻驗證、其他證件驗證等多種方式,其中身份認證(通過國政通、全國公民身份信息系統(NCIIS)數據支持),為會員的婚戀交友行為作出了保障。
“我就是看中了珍愛網的這條宣傳,至少身份信息是真實的,如果我上當受騙了,可以通過登記的真實信息去報警,可如今,就連這最基礎的信息都是假的。”小洋表示。
律師說法
珍愛網應承擔一定法律責任
針對小洋遇到的情況,遼寧長風律師事務所馬希圖律師及遼寧百聯律師事務所徐海光律師均表示,珍愛網在此次事件中負有監管不力、審查不嚴的責任。
網站涉嫌虛假宣傳
馬希圖律師表示,婚戀網站作為一種社交平臺,首先,無論采用哪種技術,應該最大力度保證會員信息的真實性。特別是宣傳自己具有多重保障,保障會員身份信息的真實性,可是事實上并沒盡到核實責任,那么這就屬于虛假宣傳。
如果涉及虛假宣傳,那么珍愛網的責任就會更大。
網站給會員推送的消息應該是保證真實的,會員相信的是網站,如果推送的是沒核實過的信息,網站的責任就會更大,具體承擔多少責任,需要法院來判定。
雙方具有合同關系
徐海光律師表示,自成為珍愛網的會員開始,網站就有核查身份信息真實性的責任,而不是只有成為紅娘會員后,網站才有核查的責任。
小洋交了399元成為更高級別的會員后,雙方也就具有了合同約定關系,那么發生一切損失也要根據《合同法》相關規定進行處理。
專家觀點
應該加大監管力度 確保婚戀網站實名認證
遼寧社會科學院研究員張思寧表示,網站注冊機關應該加大監管力度,確保婚戀網站實名認證,給消費者一個放心、安全的交往環境,也可以通過立法來強制婚戀網站必須實名制。
據一項調查顯示,現在在婚戀網站上交友的比例在不斷攀升,也就意味著,如果婚戀網站不做好實名認證,那么出現上當受騙的概率還會上升,也不利于公安機關破案,所以婚戀網站實名認證已經迫在眉睫。
作為消費者,在交友過程中,也要保護好自己,涉及金錢和自身方面問題時,要慎重考慮。很多人在交友一段時間后,就會相信對方,也就失去了判斷力,此時,更需要最初交往平臺所提供的信息是真實的。
再問珍愛網
一問 宣傳會員誠信認證,為何沒認證也能成為會員?
網上關于珍愛網的介紹中提到:“珍愛網采用高度嚴肅安全的會員身份驗證和雙向匿名郵件系統。會員使用婚戀網站時最重視的就是安全性和誠信度,珍愛網聯合北京國政通、依托‘公安部-全國公民身份信息系統(NCIIS)’推出的權威身份證認證以確保會員的身份的真實性,同時采用雙向匿名郵件,有效地杜絕了開放通訊給會員隱私帶來的隱患。”
記者:在百度百科上查到的珍愛網相關信息都是真實的嗎?比如“會員誠信認證體系”?
客服:都是真實的。我們會經過多方認證方式進行認證。
記者:有這么多認證措施,為什么還會有信息不真實的情況通過認證?
客服:如果會員不寫身份證信息,我們也是無法核實的。但紅娘一對一會員我們還會有專門紅娘進行電話回訪核實。
記者:那普通會員不核實嗎?假信息也能通過?
客服:一些不填信息的,我們無法核實,帶有認證標志的會員,才是我們認證過的。在交往過程中,如果涉及經濟問題還需慎重考慮。
二問 珍愛網向會員推送信息中,存在虛假的內容,是否需要擔責?
在百度百科珍愛網介紹中提到:珍愛網不是一個交友網站,它是一個相親網站。相親網站與交友網站有很大的差別。相親網站幫助會員通過網站提供的資料信息,找到心儀對象,并通過專業紅娘用電話全程為會員提供與心儀對象牽線相親安排等人工服務。珍愛網是中國相親網站的開創者之一。
記者:注冊會員后,網站就會推送很多會員過來,這些會員都是經過你們核實的嗎?
客服:那些推送信息都是網站根據您的擇偶條件,后臺自行推送的。如果對方沒有帶認證標志的會員,您交往時盡量不要產生經濟糾紛。
記者:這些沒帶認證標志的會員就是沒核實的?
客服:如果他不填身份信息我們就沒法核實。
記者:他不填身份證信息,你們不管?
客服:如果信息不全,其他會員接觸的機會就會小。
三問 信息不全,珍愛網為何也可以認證通過?
百度百科珍愛網介紹顯示,誠信認證是珍愛網一項比較重要的保障,包括了多種方式,其中身份認證為會員的婚戀交友行為作出了保障。與此同時,珍愛網的客服人員也表示這條內容確實是珍愛網的優勢所在。
記者:會員基本信息都不填全,珍愛網就可以認證通過?
客服:這個我們是要求會員填全的,這樣其他會員了解的機會就會大大增加。
記者:如果不填全呢?
客服:現在都是電話驗證,電話都是實名制了,基本信息也就符合了。并且簡單注冊不需要身份認證。
記者:在注冊會員時并沒有要求身份證驗證和視頻驗證。
客服:你需要點開右上角的頭像,選擇誠信認證。
記者:不認證是否也可以?
客服:認證說明誠信度越高。
然而記者在“普通身份認證”一項中,隨意輸入姓名和身份證號后,出現的提示為“用戶無實名認證支付寶賬號,或未綁定手機號”,并非像百度百科中宣傳的那樣是通過公安部公民身份信息系統,而是借助于支付寶賬號和綁定的手機號碼來實現。
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